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繁體中文深圳市格林威電子有限公司
Shenzhen Greenway Electronics Co., Ltd.
新聞資訊
目前，市場(chǎng)上的防雷保護(hù)器普遍都是規(guī)格品，基本上都可以做到拿來(lái)就能夠使用。但這也不是絕對(duì)的，因?yàn)榭傆行┛蛻?hù)對(duì)自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，多多少少都有一些特殊的要求，這就需要浪涌防雷保護(hù)器生產(chǎn)廠家，有技術(shù)實(shí)力對(duì)客戶(hù)的這些特殊要求，提供針對(duì)性的產(chǎn)品解決方案，這樣才能滿(mǎn)足客戶(hù)真實(shí)的需求。
這些年來(lái)，我們給很多家客戶(hù)提供了防雷保護(hù)器的產(chǎn)品和服務(wù)，既有戶(hù)外照明燈具生產(chǎn)廠家，也有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)廠家，這些客戶(hù)對(duì)防雷保護(hù)器的要求各不相同。在此，外我們收集和整理了幾家有代表性的客戶(hù)要求，分享給大家，供大家參考和借鑒。
客戶(hù)的性質(zhì)：東莞某日資LED照明燈具生產(chǎn)工廠
作為一家日資公司，該客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求是非常嚴(yán)苛的，甚至還有一些超出標(biāo)準(zhǔn)的要求。之前有從多家浪涌防雷器生產(chǎn)工廠拿過(guò)樣品，有的是品質(zhì)達(dá)不到客戶(hù)的要求；有的則是無(wú)法針對(duì)此客戶(hù)特殊的使用要求，提供相應(yīng)的解決方案；
客戶(hù)的產(chǎn)品：主要是生產(chǎn)戶(hù)外工程LED燈具，以隧道燈為主；
客戶(hù)的要求：要求必須要能過(guò)整燈500V的絕緣耐壓測(cè)試，還要有歐洲地區(qū)權(quán)威的安全認(rèn)證；
測(cè)試的經(jīng)過(guò)：當(dāng)時(shí)客戶(hù)的采購(gòu)和我方的業(yè)務(wù)溝通時(shí)并沒(méi)有說(shuō)明特殊要求，2019年7月初我們公司第一次提供了型號(hào)為GSPD 1的防雷保護(hù)器樣品，對(duì)方的工程師測(cè)試后反饋說(shuō)，絕緣耐壓測(cè)試不合格。
經(jīng)我方的工程師與對(duì)方的技術(shù)人員直接溝通后，測(cè)試是做整燈的絕緣測(cè)試時(shí)沒(méi)有通過(guò)。這時(shí)客戶(hù)才告知他們公司有一個(gè)特殊要求：要求整燈能夠過(guò)500V的絕緣耐壓測(cè)試。
于是我們就按照客戶(hù)的這個(gè)特殊要求重新更改了設(shè)計(jì)方案，并且重新做好了樣品提供給對(duì)方進(jìn)行測(cè)試，滿(mǎn)心期待以為這次一定沒(méi)問(wèn)題了，沒(méi)想到客戶(hù)測(cè)試后通知：我們的樣品500伏的絕緣耐壓測(cè)試通過(guò)了，但是做雷擊測(cè)試時(shí)又沒(méi)有通過(guò)！
防雷保護(hù)器不防雷，這是個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題！與客戶(hù)經(jīng)過(guò)電話(huà)初步溝通后，又到客戶(hù)的工廠實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)地的檢查，我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)該不是我們防雷保護(hù)器的樣品質(zhì)量有問(wèn)題，大概率是客戶(hù)的驅(qū)動(dòng)器有問(wèn)題！此款類(lèi)型燈具使用的驅(qū)動(dòng)器，正常的耐受電壓應(yīng)該能達(dá)到1500V，我方工程師判斷是客戶(hù)目前使用的這款驅(qū)動(dòng)器，應(yīng)該是沒(méi)有達(dá)到這個(gè)耐壓指標(biāo)的。
客戶(hù)的工程師很有工作經(jīng)驗(yàn)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，接受了我們的建議，測(cè)試了他們使用的驅(qū)動(dòng)器后，發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器的耐受電壓確實(shí)達(dá)不到1500V；后來(lái)經(jīng)過(guò)與他們的驅(qū)動(dòng)器供應(yīng)商聯(lián)系以后得知：他們買(mǎi)的這批驅(qū)動(dòng)器產(chǎn)品是打折促銷(xiāo)的特價(jià)產(chǎn)品，所以驅(qū)動(dòng)器的耐受電壓確實(shí)不到1000伏，證實(shí)了我方工程師的當(dāng)初的判斷是完全正確的！
于是我方根據(jù)客戶(hù)驅(qū)動(dòng)器的實(shí)際情況，再次調(diào)整了防雷保護(hù)器內(nèi)部的結(jié)構(gòu)方案，第3次做好了樣板送給客戶(hù)進(jìn)行測(cè)試。記得當(dāng)時(shí)是2019年7月下旬第三次送樣，最后測(cè)試的結(jié)果是令人振奮的：在客戶(hù)那里做裝燈的整體測(cè)試，所有的測(cè)試項(xiàng)目都是一次性成功通過(guò)！
最后的結(jié)果：這些年來(lái)，這家日資客戶(hù)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何一起是因?yàn)榉览妆Ｗo(hù)器的原因，而引發(fā)的燈具質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)表示非常認(rèn)可我們深圳市格林威電子有限公司的技術(shù)實(shí)力，并對(duì)我們公司的防雷保護(hù)器產(chǎn)品的品質(zhì)也非常滿(mǎn)意！所以這些年來(lái)，該客戶(hù)一直持續(xù)、而穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)并使用我們深圳市格林威電子有限公司的防雷保護(hù)器產(chǎn)品！